Política de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

R&S H20O Renovables, S.L. es el responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en la presente política de privacidad (el “Sitio Web”). Nuestros datos identificativos son:

• R&S H20O Renovables, S.L.  (“R&S H20O”)
• Dirección: Polígono Industrial Llave de Andalucía, C/ Arcilla nº3, Bailén (Jaén) 23710
• NIF: B-23707946
• Correo electrónico Delegado de Protección de Datos: info@h2orenovables.com

2. ¿Qué información recogeremos de ti?

– Los datos que nos aportas de manera directa.

Cuando contactas con nosotros mediante los canales habilitados para ello, como el formulario de contacto, podremos recabar información sobre ti, o bien cuando nos envías tu currículum para trabajar con nosotros o te das de alta como cliente.

Cuando contactes con nosotros solicitaremos tu consentimiento expreso para recabar tu email, tu nombre y apellidos, tu teléfono y la empresa para la que trabajas, así como otros datos sobre tu perfil profesional y formación académica en caso de que estés aplicando para trabajar con nosotros.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a R&S H20O, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: info@h2orenovables.com

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

– Los datos obtenidos de manera indirecta.

Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra Política de cookies.

3. ¿Cuál es el origen de tus datos?

Consideramos que todos los datos tratados por R&S H20O nos los has aportado libremente cuando contactas con nosotros, cuando te das de alta como cliente o cuando interactúas con nosotros a través de nuestras redes sociales (tal y como te explicamos detalladamente en el punto 8).

En caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a R&S H20O. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

4. ¿Cómo usaremos tu información personal? ¿Qué servicios te prestamos?

R&S H20O actúa como responsable del tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

– En base a la relación contractual o precontractual:

1. Prestarte nuestros servicios y a gestionar su correspondiente pago, atender cualquier tipo de incidencia o petición derivada de la misma.
2. Valorar los currículums recibidos, y gestionar los procesos de selección.

– En base a la existencia de un interés legítimo de R&S H20O:

1. Mantenerte informado acerca de los productos y servicios de R&S H20O, así como enviarte noticias, avisarte de eventos y del resto de actividades que llevamos a cabo en R&S H20O, por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, …), relacionadas con los productos o servicios que comercializamos y que puedan ser de tu interés.
2. Llevar a cabo revisiones internas y en su caso, contactar con el cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación con un posible fraude o suplantación de identidad.

– En base al consentimiento explícito, libre e inequívoco que, en su caso, nos otorgues en el momento de recoger tus datos:

1. Instalación en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra Política de cookies.
2. ¿Con quién compartimos tus datos?

Todas las comunicaciones de datos personales que realicemos resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades indicadas, o se realizan para cumplir una obligación legal. En este sentido, podemos comunicar tus datos a:

1. Administraciones públicas y administración de justicia, y a los cuerpos y fuerzas de seguridad en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.
2. Empresas prestadoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática sobre la que se asientan los servicios que R&S H20O presta, tales como proveedores de hosting, CRMs, empresas de servicios de emailing, etc.

En este sentido, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

Del mismo modo, R&S H20O garantiza que en caso de existir proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea u otros no considerados adecuados de conformidad con la normativa de protección de datos, se toman las precauciones necesarias que garantizan que los datos pueden ser transferidos de manera segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través de la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.

6. ¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso: podrás obtener información sobre el tipo de datos que tratamos, así como el origen de estos y las comunicaciones realizadas o previstas que realizamos.
2. Derecho de rectificación: podrás modificar cualquier dato que resulte inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión: podrás suprimir tus datos personales a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento: podrás limitar los fines del tratamiento previstos de forma original cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento: tienes derecho a que no tratemos tus datos personales o cesemos el tratamiento de los mismos cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo.
6. Derecho a la portabilidad de tus datos: podrás recibir los datos personales que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a R&S H20O.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico al Delegado de Protección de Datos (DPO): info@h2orenovables.com o bien dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que • Dirección: Polígono Industrial Llave Andalucía, Nave 3.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales (www.aepd.es).

7. Periodos de retención y Cookies.

Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos.

En relación con tus datos personales obtenidos a través de los canales, R&S H20O utiliza cookies según nuestra Política de Cookies.

8. ¿Cómo tratamos tus datos en nuestras redes sociales?

• ¿Qué datos tratamos?
  • Al unirte a nuestras páginas en redes sociales o al convertirte en seguidor de nuestras cuentas en Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram tendremos acceso a los datos que hayas decidido publicar en las redes sociales, tales como tu nombre, alias, apodo o nickname, tu fotografía o avatar, así como el resto de datos incluidos en el perfil.

• ¿Para qué los utilizamos?
  • Utilizaremos tus datos únicamente para gestionar el uso normal de nuestras redes sociales, pudiendo contestarte pública o privadamente, según la situación, o re-publicar algún mensaje escrito por ti mediante las herramientas o funciones dispuestas al efecto por las redes sociales.

• ¿Qué nos legitima a tratar tus datos?
  • La base jurídica que legitima que tratemos tus datos en redes sociales es tu consentimiento expreso prestado mediante la aceptación de las condiciones de privacidad de la red social en cuestión y el vínculo con R&S H20O que hayas autorizado o solicitado. Te informamos de que puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento a través de los mecanismos habilitados en cada red social para deshacer el vínculo con R&S H20O.

• ¿Durante cuánto tiempo podremos tratar tus datos?
  • Trataremos tus datos de las redes sociales los trataremos de forma indefinida en el tiempo hasta que ejerzas tu derecho de supresión ante la red social o retires tu consentimiento o nos dejes de seguir.

• ¿A quién podemos comunicar tus datos?
  • Con carácter general, R&S H20O no extrae tus datos de las redes sociales ni los comunica a terceras partes. No obstante, el simple uso de las herramientas o funciones de la red social implican la comunicación de tus datos al resto de usuarios de la red social en cuestión, por lo que debes ser consciente de las consecuencias del uso de las redes sociales.

• ¿Dónde están alojados tus datos en redes sociales?
  • Tus datos de las redes sociales están alojados exclusivamente en los sistemas de información de cada una de las redes sociales. Normalmente, estos sistemas están ubicados en países ajenos a la Unión Europea cuya legislación no ofrezca un nivel adecuado de protección de datos a criterio de las autoridades europeas. R&S H20O te recomienda que consultes las condiciones de privacidad de la red social en cuestión y verifiques las garantías que ofrece en materia de protección de datos.

R&S H20O no es responsable de los actos, herramientas, mecanismos, funciones o procedimientos propios de las redes sociales. Cualquier reclamación por una vulneración provocada por una red social en concreto, debe ser dirigida contra la empresa gestora o responsable de la propia red social.

9. Seguridad y confidencialidad.

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.

10. Menores.

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que R&S H20O no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo R&S H20O responsabilidad alguna al respecto.

11. Actualización de la política de privacidad.

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra política de privacidad totalmente actualizada. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables de forma clara y específica, conforme se permite en la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo: te podemos comunicar los cambios por email).

Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada en Febrero de 2024.